5 réponses à vos questions sur la réparation de matériel photo

Faire réparer son matériel photo lorsqu’il n’est plus sous garantie est une opération que beaucoup considèrent comme non rentable : réparation plus onéreuse que l’achat d’un appareil neuf, risque de nouvelle panne, obsolescence du matériel, etc. La plupart du temps, nous nous débarrassons du matériel en panne ou cassé pour le remplacer par un neuf. Pour autant, est-ce toujours la bonne réaction ?

faire réparer un appareil photo numérique

Pour en savoir plus, nous avons interrogé un atelier de réparation de matériel photo indépendant. Voici les réponses à cinq questions fréquemment posées et qui nous sont apportées par Franck Mazellier de l’atelier Photo-Ciné-Réparation.

1- Quelles sont les pannes les plus courantes et que peut-on réparer ?

Par expérience, les ateliers de réparation voient arriver des matériels qui présentent des pannes bien connues. Parmi les plus fréquentes, on retrouve souvent, sur les compacts, le bloc objectif bloqué par une bonne dose de poussière ou suite à un choc. Selon la nature du défaut, il s’agit la plupart du temps de réparations tout à fait rentables pour le client : un démontage suivi d’un nettoyage et d’un remontage en règle permettent de régler bien des problèmes. Le remontage doit s’effectuer dans les règles de l’art afin que tous les élément internes de l’objectif soient correctement positionnés et alignés.

En cas de choc, il convient de vérifier avant ou après démontage s’il n’y a pas eu fissure d’une quelconque pièce. Dans ce cas le remplacement de la pièce peut s’avérer onéreux – cas des lentilles par exemple – et la réparation peu rentable. C’est particulièrement vrai pour les objectifs d’entrée de gamme et de moyenne gamme dont les tarifs neufs ne sont pas trop élevés.

comment faire réparer un appareil photo

Autre type de défaut couramment constaté, les pannes d’alimentation sur les boîtiers. Celles-ci rendent l’âme fréquemment depuis que les boîtiers numériques ont envahi le marché et disposent tous d’une alimentation interne. Le remplacement de l’alimentation et la remise en service du boîtier est envisageable pour une somme bien inférieure au prix d’achat d’un autre boîtier neuf équivalent.

réparer connecteur de carte mémoire sur Nikon D300

Troisième type de panne souvent rencontré, une mauvaise connexion de la carte mémoire due à des picots internes dans le boîtier tordus : démontage et remplacement du connecteur dans le boîtier permettent de sauver ce dernier à moindres frais. A titre d’exemple, le remplacement d’un connecteur de carte Compact Flash sur un Nikon D300 revient à environ 150 euros, soit bien moins que le remplacement par un boîtier neuf ou un équivalent d’occasion.

2- L’écran de mon compact est cassé, je rachète du neuf ?

L’écran cassé est un des symptômes les plus fréquents avec les compacts. Qui n’a pas en effet laissé tomber son compact numérique, ne s’est pas assis dessus ou autre mésaventure ayant provoqué un défaut sur l’écran. Et écran cassé est souvent synonyme de boîtier inutilisable : c’est en effet le seul moyen de cadrer. Donc on jette et on rachète du neuf.

faire changer l'écran LCD cassé d'un appareil photo

C’est d’autant plus dommage que le remplacement d’un écran est une opération simple à réaliser, pas si couteuse qu’on ne pourrait le penser et qui vous permettra de continuer à utiliser votre appareil photo favori. Selon les modèles, il faut compter moins de cent euros pour remplacer un écran LCD. Ce sera l’occasion de profiter un peu plus longtemps d’un boîtier qui peut avoir une histoire : cadeau de la grand-mère, cadeau d’anniversaire ou de Noël, valeur sentimentale ou tout simplement performances inégalées par les modèles neufs.

Les compacts experts et récents modèles hybrides sans miroir dont le prix d’achat est élevé sont particulièrement visés. Ne jetez plus un compact pour un écran cassé si vous l’avez payé plus d’une centaine d’euros, demandez un devis avant et décidez ensuite. Ceci est aussi vrai, naturellement, pour les écrans LCD de reflex numériques.

comment changer l'écran LCD d'un reflex numérique

3- Mon objectif ne fonctionne plus correctement, puis-je le faire réviser ?

Il est toujours possible de faire réviser une optique, qu’elle soit sévèrement endommagée ou qu’elle nécessite un simple nettoyage. Les poussières présentes sur les lentilles frontales vous indisposent ? Bien qu’il n’y ait quasiment aucune conséquence sur la qualité des photos, certains modèles d’objectifs sont plus sensibles, c’est le cas du Nikon 18-70 par exemple. Dans ce cas un nettoyage permet de régler le problème, comptez une soixantaine d’euros pour l’opération.

Pour les modèles plus anciens, un autre défaut est couramment constaté, le diaphragme gommé. La conséquence d’un gommage est évidente : l’exposition n’est pas correcte alors que la mesure de lumière de l’appareil fonctionne parfaitement. Le diaphragme ne s’ouvre pas correctement car ses lamelles sont en partie collées et la photo est mal exposée. Seuls un démontage et un nettoyage précautionneux des lamelles du diaphragme peuvent corriger le problème. Comptez de 80 à 120 euros selon les modèles, certaines focales fixes étant complexes à démonter et à réaligner avec précision.

où comment faire réparer un objectif photo

Si c’est une révision qui s’impose parce que votre objectif est ancien, poussiéreux, que ses mouvements sont un peu trop fermes, que vous avez des doutes quant à son bon fonctionnement, alors il vous faudra compter environ 90 à 120 euros pour une révision complète. Celle-ci comprend le démontage, le nettoyage des pièces internes, un graissage adapté – toutes les graisses ne conviennent pas – et un remplacement du gainage le cas échéant. De quoi redonner vie à une optique ancienne et en profiter pour quelques autres longues années.

Pour les optiques récentes, les défauts sont différents depuis l’arrivée de l’électronique. Les moteurs autofocus, les circuits qui alimentent le diaphragme, les stabilisateurs sont la source de nouvelles pannes. Suivant les marques, les problèmes diffèrent. Parmi les problèmes fréquemment rencontrés, des problèmes de mise au point, de monture arrachée, de diaphragme, de point dur sur le zoom, etc. Qu’il s’agisse d’optiques pro ou d’entrée de gamme, toutes méritent d’être examinées avant d’être remplacées. Le prix des objectifs neufs est souvent élevé, les réparations, au contraire de ce que l’on peut croire, restent à des prix raisonnables.

4- C’est plus rentable de racheter le même modèle d’occasion ou de faire réparer le mien qui est en panne ?

Nombreux sont ceux qui pensent qu’il est plus rentable financièrement d’acheter un matériel d’occasion équivalent en état de marche que de faire réparer le sien. Ce n’est pas toujours vrai.

Une réparation faite par un atelier professionnel est garantie, c’est rarement le cas d’un achat d’occasion de particulier à particulier. De plus une réparation faite sérieusement comprend un test complet avant remise au client. Le matériel d’occasion peut comporter des défauts non signalés par le vendeur et ne pas s’avérer une excellente affaire. Il peut également être plus ancien que le vôtre, avoir été plus utilisé et s’avérer au final peu rentable car le risque qu’il tombe en panne existe aussi.

Enfin, faire réparer son matériel, c’est pouvoir continuer à l’utiliser (!) et beaucoup de passionnés qui s’attachent à leur équipement préfèrent cette solution que celle de la mise à la poubelle et du rachat.

5- Je cherche des pièces détachées pour dépanner par moi-même, est-ce possible d’en trouver ?

Se procurer des pièces détachées de matériel photo pour réparer par soi-même est une opération délicate : les marques ne vendent généralement pas de pièces détachées aux particuliers. Il faut se tourner vers les sites de vente en ligne à l’étranger, ou la refabrication parfois hasardeuse avec la part de risque inhérente : mauvaise référence, incompatibilité, manque d’instructions pour le remplacement, etc. Mieux vaut se tourner vers un atelier spécialisé qui peut vous fournir, selon le cas, certaines pièces détachées – les écrans LCD par exemple – et vous conseiller sur la pertinence de faire la réparation par vous-même.

Conseil du professionnel : prenez garde à ne pas vous aventurez si vous ne disposez ni de la patience, ni de l’outillage adéquat : il est facile de démonter, il est moins facile de remonter, et les ateliers voient régulièrement des clients leur apporter un appareil photo en kit sous prétexte que le client n’a pu tout remettre dans le bon ordre ! Photo-Ciné-Réparation, par exemple, prend en charge certains de ces matériels maltraités mais pas tous car l’atelier ne peut garantir la qualité de l’opération globale. Ne vous attendez pas à être gagnant au final, cela risque de vous revenir plus cher, sans garantie que le professionnel puisse tout remettre à sa place et vous rendre un matériel opérationnel.

Conclusion

Faire réparer son matériel photo peut être est une opération tout à fait rentable financièrement si vous vous adressez à un professionnel qui sait vous conseiller. Si votre équipement photo est défectueux, que vous ne souhaitez pas passer par le SAV de la marque aux délais parfois plus long et qui ne prend plus en charge les anciens matériels, pensez à contacter un atelier indépendant. Ces derniers sauront vous proposer un service personnalisé et vous conseiller sur le bien-fondé – ou non – de faire effectuer la réparation.

L’atelier que nous avons contacté pour réaliser ce dossier, Photo-Ciné-Réparation, assure la plupart des travaux mentionnés ci-dessus. Il travaille également par correspondance, ce qui vous évite de vous déplacer tout en profitant de services professionnels et garantis. Disposant d’un stock de pièces détachées pour répondre aux nombreuses demandes et de techniciens formés et expérimentés, il peut prendre en charge les principales marques d’appareils photo et d’accessoires. Les réparations sont toutes garanties.

Photo Ciné Réparation de matériel photo

Nous tenons à remercier Franck Mazellier de l’atelier Photo-Ciné-Réparation pour le temps qu’il nous a consacré lors de la préparation de ce dossier. Vous pouvez découvrir les services proposés par cet atelier indépendant en visitant le site photo-ciné-reparation.com. Si vous cherchez à faire remplacer l’écran de votre appareil numérique, c’est le site ecrancassé.com qu’il faut visiter.

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About the Author

Jean-Christophe Dichant
J'ai créé Nikon Passion en 2004 pour vous aider à faire les bons choix, bien utiliser votre appareil photo et apprendre la photo.

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44 Commentaires sur "5 réponses à vos questions sur la réparation de matériel photo"

  1. Bonjour,
    J’ai un nikon coolpix l5 défectueux.Cela pourrait être un encrassement car il n’est pas tombé et je ne vois rien d’anormal. Pourriez- vous me dire si je peux le faire réparer par vos services.Merci d’avance.
    Blote M

  2. Bonjour,
    J’ai un Nikon D70, je l’ai acheté d’occasion, j’avais une garantie de 6 mois, au bout de 6 mois, il fallait que je le recharge tout les jours pour prendre qu’une photo, j’ai cru que c’était le chargeur, on m’en a prêté un, mais le problème durait, j’ai pensé à la batterie mais pareille, la personne qui avait le même que moi, me l’a prêté, et je ne peux prendre qu’une photo et de le rechargé, je ne m’en sert plus, je n’ose pas le vendre, je n’ai pas les moyens d’en racheter un autre, avez vous une idée de ce que ça peut être, j’ai demandé à l’association de photographe, ils n’ont aucune idée. Je me suis dit que vous avez peut être entendu parler de ça. Merci d’avance, pensez vous que je doive le réparer.

  3. Bonjour
    Je possede un nikon d5500 je voudrais remplacé le volet d’ouverture et fermeture de carte mémoire cassé comment on peut procédé ou il faut l’envoyé pour la reparation et qu’el serait le montant
    Merci
    Cordiualement

  4. Bonjour.
    J’ai un Nikon coolpix 885, je rencontre un problème quand je fais quelques photos en intérieur elle sont bonnes avec manipulation du zoom et dès que je fais deux trois photos à l’extérieur les 3 ou 4 premières sont bonnes et sitôt que j’utilise le zoom les photos suivantes sont surexposées avec le flash qui fonctionne à chaque prise, j’ai fait des essais avec des batteries neuves et chargées. Cordialement A+

  5. Bonjour,
    Propriétaire d’un NIKONOS V (Appareil photo plongée) vieux de près de 30 ans.
    Je l’ai ressorti cette année, de 10 ans d’abstinence photographique. L’appareil a très bien fonctionné avec la 1ère pellicule, mais lorsque j’ai installé un la pellicule suivante, le système d’armement et entroulement de la pellicule s’est bloqué.
    Que faire ?
    Merci

  6. Bonjour,
    J’ai un reflex pentax k30, depuis quelques temps je me peut plus m’en servir car les photos que je prend sont tout le temps très très sombre. J’ai essayé de réinitialiser l’appareil cela n’a rien fait.
    Pensez-vous qu’il s’agit d’un problème mécanique sur l’objectif?

  7. je cherche a me débarasser d’un coolpix s 220 dont le mecansme d’ouvertur ne fonction plus. où le faire
    j’ai acheté un A100, d’occasion qui marche bien

  8. je possède un colpix P80 depuis 10 ans superbe appareil mais je l’ai fait tomber depuis à l’ouverture l’image tremble et un coin noir apparait en haut de l’écran j’arrive encore à protographier mais je voudrais corriger cette erreur comment faire ? quelle peut être l’origine de ce défaut ?

    • Bonjour,

      avez-vous trouvé une solution de réparation pour votre appareil ? Il m’est arrivé exactement la même mésaventure sur mon P100 avec le même résultat : angles ,noirs sur les photos et bruit saccadé à la mise en marche.

      • BEATRICE DE TAEYE | 28 juin 2018 à 7 h 53 min | Répondre

        Bonjour oui solution trouvée c’est une des lentilles qui a bougé remise en place le pb a disparu mais compté toutefois 120 € de réparations

  9. Bonjour, voila je possède un nikon coolpix L840 et depuis un petit moment chaque fois que je veux prendre une photo, au moment ou j’appuie sur le bouton , mon appareil bloque tout à fait et je suis obliger d’enlever les piles pour qu’il s’éteint et chaque fois comme ca et aucune photo s’enregistre. Est ce qu’il y a moyen de le réparer moi même ou obliger de l’apporter a un reparateur ou acheter un autre . Merci

  10. bjr, mon nikon coolpix P520 ne s’allume plus. C’est la seconde fois que cela se produit. Première réparation par Nikon : 150 €. pour cette seconde je demande devis à Nikon : encore 150 €. Je trouve ça un peu dur. combien ça coute de remplacer l’alimentation ?
    Merci de vos infos

  11. je voudrais faire changer l’écran de mon Coolpix nikon avec une personne honnête, porriez vous m’indiquer qqn à Paris ou banlieu sud?

  12. Bonjour. Je dispose de l’équipement suivant boitier NIKON D3100 + 18-55mm + un objectif TAMRON 70-300mm. Lors de sa mise au point par pression sur le déclencheur, un bruit continu se fait entendre sur le côté gauche, à hauteur du bouton de déverrouillage dont les vibrations se ressentent également sur le boitier. En revanche, aucun souci avec le « 18-55 ». Puis je envisager une réparation d’un montant raisonnable???? Merci beaucoup.

    • Ne serait-ce pas le bruit du système VR ??

      • Bonjour. J’ai oublié de préciser l’essentiel. La mise au point ne s’ effectue pas avec le 70-300 et je ne peux activer le déclencheur En revanche quand je positionne le sélecteur AF sur MF, le bruit disparaît mais la mise au point ne s’effectue toujours pas . Pourtant le déclencheur peut être activé. Merci.

  13. Dans votre dossier vous abordez au point 5 les pièces détachées. Mais avant d’en arriver là, il faut parvenir à démonter l’appareil ! Est-il possible d’obtenir des plans détaillés ?
    Dans mon cas précis, le bouton On-Off de mon D300 est complètement grippé (pb survenu progressivement) ; je pense qu’il s’agit simplement d’un encrassement. Mais je n’ose pas trop y toucher, ne sachant pas quelles vis démonter….
    J’ai acheté un D500 en remplacement, mais je trouve dommage de me débarrasser du D300 qui fonctionne encore très bien mis à part ce défaut qui le rend inutilisable.
    Merci d’avance pour vos conseils.

  14. bonjour j’ai un nikon D3000 je n’arrive plus a faire marcher le declencheur il y a mon cousin qui me l’a fait tombe et depuis je n’arrive plus a faire de photo pourtant je ne vois rien de casse merci d’avance

  15. Bjr, la carte mémoire de mon D40X ne se « clipse » plus quand je l’introduis dans son logement. J’ai essayé avec une autre carte, même résultat. Cela semble ressembler au pb de picots dont vous parlez dans votre article. Que faire ?
    Merci d’avance,
    JB

  16. bonjour
    j’ai un probleme avec un 18-200 nikon
    je ne peut pas regler l’ouverture
    il aller tres bien hier
    mais aujourd’hui, en mode manuel pas d’ouverture possible et en autre mode il me dit
    objectif non monter

  17. mon Nikon p 520 ne s’allume plus il n’est plus en garantie je l’ai acheter en 2013 ,j ai pris contact avec le vendeur il n’a fait acheter une batterie sans résultat? il l’a envoyer chez SAV Nikon réponse pas réparable carte mère HS il n’y a plus de pièces, j’ai vérifié sur internet et j’ai trouvé des cartes mère; mon problème est la quelle est la bonne et ou je peux le faire réparer j’habite en Normandie près de ROUEN

  18. Bonjour,
    Mon nikon coolpi P520 ne s’alume plus et les symptomes sont ceux du circuit d’alimentation défectueux et il n’est plus sous garantie (a qques mois pres …)
    Ou pourrait on trouver des pièces de rechanges ?
    Merci

  19. Bonjour je suis en train de réparer une vieille optique m’appartenant. pour faire simple je l’ai démontée à cause de moisissures sur des lentilles (suite à un voyage à Mayotte et un taux d’humidité très élevé là-bas).
    Donc c’est une optique datant de 1987 mais qui fonctionne. Mais car il y a toujours un Mais^^ durant ce démontage j’ai abîmé des vis. Hors pour trouver des vis de remplacement il faut s’accrocher car la plupart sont minuscules.
    Je me demandais donc s’il existait un site internet ou autres pour en trouver ?
    Pour ceux que ça intéresse et contrairement à pas mal d’idées reçues éliminer le champignon qui parfois s’installe sur les lentilles est possible. Personnellement après démontage j’ai opéré un petit nettoyage avec de l’alcool à brûler ménager et des cotons tiges ensuite essuyage avec un petit chiffon pour lunettes. Opération déjà effectuée sur mon 35-70mm avec succès. Il arrive parfois que la lentille soit atteinte en profondeur mais là je n’ai pas de solution.
    Sinon très bon article pour les gens comme moi qui n’ont pas spécialement peur de démonter^^.
    PS : Malgré son âge je n’ai pas envie pour le moment de le remplacer il fonctionne très bien, et puis c’est aussi un petit défi pour moi de le remettre en état 😉
    Cordialement

  20. Bonjour, mon Nikon 1 quand je l’allume il me demande de régler la date et l’heure mais je ne sait rien faire, aucune touche ne répond. Est ce une réparation onéreuse? Merci

  21. Bonjour , le flash de mon D7000 ne fonctionne plus , puis-je le remplacer ?. merci par avance . Ludovic

  22. ézéchias denou (Ézé !) | 19 octobre 2015 à 16 h 50 min | Répondre

    La mise au point de mon CoolpixS2500 est insatisfaisant pour les photos en paysage. Est-ce un problème de l’objectif que je peux réparer facilement ?

  23. bonsoir, j’ai cassé mon écran (nikon d7100) que je viens d’acheter. après renvoie de l’appareil, pour sa réparation ils demandent 300 euros. cela vous semble raisonnable?

  24. l’objectif de mon apn nikon reflex ne se fixe pas sur le boitier apres une chute, puis-je le reparer?

  25. l’objectif d’nikon reflex ne se pixe pas apres une chute est ce que je peux le réparer?merci

  26. ou trouver un écran pour un coolpix 3200? car c’est pas dur de le changer, mais je n’arrive pas a trouver la pièce

  27. bonjour, voila mon appareil photo numerique canon power shot sx130 is quand je l’allume l’objectif ne s’ouvre pas pourtant je peut regarder les photos mais plus en prendre comment faire? (il s’est arreter de fonctioner depuis que je suis aller a la plage donc je pense que c’est le soleil ou qu’il y a un grain de sable qui est rentrer dedans ) …

  28. Je les conseil!prix correcte et rapide:)!